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Departamentos

Qualidade

No ano de 1999 a AREL implantou o Programa de Qualidade Total, com o intuito de reestruturar seus processos e, conseqüentemente, melhorar seus serviços, aumentando ainda mais a satisfação de seus associados. Em 2002, este Programa foi substituído por um Sistema de Gestão pela Qualidade – SGQ, onde todas as atividades passaram a ser planejadas, executadas e monitoradas conforme os requisitos da ISO 9001:2000.

Ao longo destes anos, a associação vêm passando por diversas ações de melhoria, tanto na sua infra-estrutura quanto nos seus recursos humanos, que fazem da AREL uma referência em organização de um modo geral.
O Depto. de SGQ tem como finalidade dar suporte e monitorar os processos internos para que sejam gerenciados e realizados com qualidade.

sociocultural

Responsável: Ana Paula de Lima Pazoti

     
Horário de Atendimento:

Segunda a Sexta das 10:00 as 13:30 e 14:30 as 19:00

Fone: (43) 3315-3419 

E-mail: anapaula@arel.com.br 

Londrina, 17 de Fevereiro de 2018. 21h08

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Secretaria